Отзывы о компании Интернет-магазин "Туристика"

Быстро связались, оперативно отправили. Спасибо!

• 15/ янв. 2019Комментарий продавца

  Пожалуйста! Всегда Вам рады.

Заказывала флягу на подарок. Со мной быстро связались, обсудили заказ, уточнили ФИО и отделение НП. После отправки заказа прислали номер ттн в смс. Я отследила и оказалось, что заказ уехал не в тот город. Позвонила менеджеру, договорились о переадресации. В следствии подарок не состоялся, тк посылка пришла позже, но это было ожидаемо. К моему удивлению при получении мне необходимо было оплатить двойную стоимость доставки. На мой взгляд такое отношение к клиенту неприемлемо. Если уж компания допустила ошибку при отправке, то не клиент должен за это платить.
Дозвониться не смогла, забирала посылку около 17.00. Возможно уже не рабочее время.
Претензий к качеству товара нет. Фляга хорошая, все соответствует описанию.
Но осадочек остался, как говорится :)

• 15/ янв. 2019Покупатель

  Оперативно связались. Вернули стоимость доставки до ошибочого адресата.

Замовлення вчасно прибуло та було гарно оформлене. Роботою персоналу задоволений та цілком рекомендую.

Быстро, хорошо. все понравилось

Быстро, хорошо. все понравилось

Рекомендую продавця!!!

• 24/ дек. 2018Ярослав

  Все супер!рекомендую!

работать с такими людьми приятно

Все супер! Рекомендую!👍🏻