Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат или обмен товара, приобретенного в Интернет-магазине «Туристика» осуществляется в соответствии с Законодательством Украины. Основные моменты: • Возврат товара возможен без объяснения причины в течение 14 дней после покупки. • Товар для возврата не должен иметь следов использования. Товар должен быть упакован в оригинальную упаковку, если Вы получили в ней заказ. Гарантийный талон, если таковой прилагался к покупке, должен быть отправлен вместе с товаром. Товарный чек не нужен. • Стоимость доставки оплачивает отправитель (покупатель). • Посылку с возвращением следует соответствующим образом упаковать и после согласования отправить Новой Почтой. После отправки обязательно сообщите номер товарно-транспортной накладной (номер декларации). • Возврат денег осуществляется по Вашему банковскую карту после получения и осмотра возвращенного товара. Возврат денег может быть осуществлено в течение 1-3 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.