Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення або обмін товару, придбаного в Інтернет-магазині «Туристика» здійснюється відповідно до Законодавства України. Основні моменти: • Повернення товару можливе без пояснення причини протягом 14 днів після покупки. • Товар для повернення не повинен мати слідів використання. Товар повинен бути упакований в оригінальну упаковку, якщо Ви отримали в ній замовлення. Гарантійний талон, якщо такий додавався до покупки, повинен бути відправлений разом з товаром. Товарний чек не потрібен. • Вартість доставки сплачує відправник (покупець). • Посилку з поверненням слід відповідним чином упакувати і після узгодження відправити Новою Поштою. Після відправки обов'язково повідомте номер товарно-транспортної накладної (номер декларації). • Повернення грошей здійснюється на Вашу банківську картку після отримання та огляду поверненого товару. Повернення грошей може бути здійснено протягом 1-3 днів.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.